年齢確認用の画像が送信できない
年齢確認フォームから画像が送信できない場合、証明書の画像サイズが適切でない可能性がございます。
当サイトでは以下指定の画像にて提出していただいております。
・ファイルサイズ：4MB以内
・ファイルの大きさ：320×240ピクセル以上 800×800ピクセル以下
・ファイル形式：JPG・PNG・GIF形式のみ
上記以外での送信はできかねておりますのでご了承ください。
形式内のファイルにもかかわらず送信できない場合には、下記宛先までお送りください。
お送りいただく際、必ず本文に【年齢確認希望】である旨と【ユーザーID】を記載してください。
※上記記載がない場合、年齢確認の受付ができない可能性があります。
※ユーザーIDの確認方法は【こちら】をご確認ください。
●お問い合わせ窓口メールアドレス
info2000@yyc.co.jp