銀行振込後にポイントが追加されない場合

※iPhoneアプリではこちらの決済方法はご利用いただけません。

 

銀行振込決済は、平日「9:00～19:00」までのお振込み分のポイント追加をさせていただきます。

ポイントが追加されない場合、下記のケースが考えられます。

 

 

 

金融機関の翌営業日のポイント追加となります。
翌営業日のお昼頃になってもポイントが追加されない場合は、下記フォームよりお問い合わせください。

 

 

 

金融機関が営業しておりませんので、銀行の翌営業日のポイント追加となります。
翌営業日のお昼頃になってもポイントが追加されない場合は、下記フォームよりお問い合わせください。

 

 

 

お振込み時の口座のご名義が「ユーザーID」以外になっておりますと、YYCのメンバーと特定することができず、ポイントが追加されません。
既に誤ったご名義でお振り込みをされている場合は、お問い合わせフォームより下記お振り込み情報を正確にお知らせください。

 

・「お振り込み時に入力した依頼人名義(ユーザーIDまたは、お名前（カタカナ）)」
・「お振り込み金額」
・「お振り込み日時」
・「ご利用された金融機関名・支店名(当サイト指定口座ではなく、お客様が使用した金融機関)」

 

お知らせいただいたお振り込み情報での決済が確認でき次第、ポイントを追加させていただきます。